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网易七鱼 v1.4.0.1绿色版

网易七鱼(云客服)官方下载 v1.4.0.1绿色版

软件大小:47.23 MB软件语言:简体中文授权方式:免费软件

更新时间:2021-03-29运行环境:Win ALL

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网易七鱼绿色版是一款一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件。网易七鱼绿色版功能非常强大,界面简洁明晰、操作方便快捷,设计得很人性化。网易七鱼绿色版致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。

网易七鱼绿色版

网易七鱼绿色版功能特色

1、多渠道接入

与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道。

2、丰富沟通方式

无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高。

3、智能机器人

通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本。

4、客户信息无缝对接

多种方式对接企业CRM,工作台全面展示客户信息,让服务更懂客户。

5、工单系统

支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进。

6、数据报表与分析

超过17项数据报表,实时监控现场状态,全方位反映产品问题。

网易七鱼绿色版安装步骤

1.双击在本站下载网易七鱼客户端安装包,可以点击一键安装

2.也可以点击下拉按钮,选择安装路径

网易七鱼绿色版

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3.等待安装完成

网易七鱼绿色版使用技巧

一、双击打开软件,输入帐号。

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